Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen Kapy (Sherif Kaplan) und seinen Kundinnen und Kunden. Sie gelten für alle Aufträge im Bereich Webdesign, SEO, Marketing, Event-Pages und Liefersoftware-Lizenz.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kapy — Sherif Kaplan ("Anbieter") und seinen Kundinnen und Kunden ("Kunde"). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Annahme einer Offerte des Anbieters (per E-Mail genügt), oder
- tatsächlichen Beginn der Leistungserbringung mit Kenntnis des Kunden.
Offerten sind 14 Tage gültig, falls nichts anderes vermerkt ist.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Offerte. Pauschalpakete (Webdesign, SEO-Audit, Event-Pages, Bundle) umfassen die in der Service-Beschreibung aufgeführten Leistungen.
Leistungen, die nicht in der Offerte stehen, werden — wenn der Kunde sie zusätzlich wünscht — separat zu CHF 150.— pro Stunde verrechnet. Kleinere Anpassungen während der Umsetzung sind im Pauschalpaket inklusive.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exklusive Mehrwertsteuer (Kapy ist aktuell nicht MWST-pflichtig — siehe Impressum).
Zahlungsmodalitäten:
- Pauschalpakete bis CHF 1'500.—: Rechnung nach Abschluss, zahlbar innert 14 Tagen
- Pauschalpakete ab CHF 1'500.—: 50 % bei Auftragserteilung, 50 % bei Übergabe
- Stundenarbeit Marketing: monatliche Abrechnung
- Liefersoftware-Lizenz: Jahres-Abo, jährliche Vorauszahlung
Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen von 5 % p.a. an (OR Art. 104).
5. Lieferzeiten und Mitwirkung
Die in der Offerte angegebenen Lieferzeiten beginnen ab Erhalt aller notwendigen Materialien vom Kunden (Texte, Bilder, Zugangsdaten, Inhalte).
Verzögerungen, die durch verspätete Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern die Lieferzeit entsprechend. Der Anbieter informiert über solche Verzögerungen umgehend.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde stellt rechtzeitig zur Verfügung:
- Inhalte (Texte, Bilder, Logos) in nutzbarer Qualität
- Zugangsdaten zu bestehenden Systemen, falls relevant
- Freigabe-Entscheidungen innert vereinbarter Fristen
Der Kunde gewährleistet, dass die zur Verfügung gestellten Inhalte rechtmässig genutzt werden dürfen (Urheberrechte, Bildrechte, Markenrechte).
7. Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die Leistungen gemäss Offerte und Stand der Technik erbracht werden. Mängel werden innert angemessener Frist kostenlos behoben, sofern sie innert 30 Tagen nach Übergabe gemeldet werden.
Nicht als Mängel gelten:
- Abweichungen vom subjektiven Geschmack des Kunden, sofern die Offerte erfüllt ist
- Probleme durch Drittsysteme, die nicht im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen
- Anpassungen, die der Kunde nach der Übergabe selbst vornimmt
8. Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden ausschliesslich, wenn sie vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Auftragswert begrenzt.
Für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust besteht keine Haftung. Der Kunde ist für eigene Backups verantwortlich.
9. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung. Bei der Auftragsbearbeitung tritt der Anbieter als Auftragsbearbeiter gemäss nDSG auf, sofern Kundendaten Dritter verarbeitet werden.
10. Geistiges Eigentum
Mit vollständiger Zahlung gehen die Nutzungsrechte am erstellten Werk an den Kunden über — beschränkt auf den vereinbarten Verwendungszweck.
Der Anbieter behält sich vor, das erstellte Werk in eigenen Referenzen zu zeigen. Der Kunde kann dieser Veröffentlichung jederzeit schriftlich widersprechen.
11. Vertragsende und Kündigung
Einmalige Aufträge (Pauschalpakete) enden mit Übergabe. Bei laufenden Verträgen (Liefersoftware-Lizenz, Marketing-Stunden auf Retainer):
- Kündigung jederzeit zum Monatsende, sofern keine andere Frist vereinbart
- Jahres-Lizenzen können nicht unterjährig gekündigt werden, ausser bei wichtigem Grund
12. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Reinach BL.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine ihr wirtschaftlich am nächsten kommende ersetzt.
Hinweis: Diese AGB sind eine Phase-1-Basis. Eine juristische Schluss-Prüfung durch eine Schweizer Anwaltskanzlei ist für Phase-2 vorgesehen. Bei Unklarheiten oder Spezialfällen gilt die individuelle Offerte vor diesen AGB.